В обзоре расскажем об условиях оформления товаров в рассрочку на маркетплейсе Ozon, как получить и увеличить лимит рассрочки, как оплатить задолженность, и многое другое. Под статьёй вы можете прочитать отзывы покупателей, которые брали рассрочку в интернет-магазине Озон, её преимущества и недостатки.
Озон Рассрочка — это специальный сервис, где любой покупатель сможет получить персональный лимит для оплаты товаров на Озон в рассрочку. Если кто не в курсе, и впервые сталкивается с этим понятием, то я поясню, что рассрочка — это получение заёмных средств без переплаты с постепенным возвращением долга.
Лимит снова возобновляется после досрочного погашения или полного погашения задолженности ежемесячными платежами. Размер ежемесячного платежа указан в жёлтом квадрате под ценником в карточке товара.
Отмечаем, что рассрочкой нельзя воспользоваться при покупке антиквариата, подарочных сертификатов, ювелирных изделий и товаров из-за рубежа.
Оформить Озон Рассрочку возможно только в мобильном приложении Ozon. После оформления лимита, им можно пользоваться как в приложении, так и на сайте интернет-магазина.
Как получить лимит
Лимит могут получить покупатели в возрасте от 20 до 70 лет.
- Чтобы получить лимит, необходимо перейти на страницу Озон Рассрочки в мобильном приложении, и нажать «Оформить лимит» — «Далее»;
- Здесь нужно указать лимит, который вам необходим, и нажать «Заполнить анкету»;
- Заполните анкету по инструкции (при себе иметь паспорт и банковскую карту);
- В течении 5 минут после подтверждения анкеты в блоке «Лимит» будет указана сумма, в размере которой вы сможете покупать товары в рассрочку
Почему фото паспорта не проходят проверку
В анкету в обязательном порядке нужно загрузить фотографии паспорта, которые будут отвечать следующим требованиям:
- На селфи с паспортом полностью видно ваше лицо. Все буквы и цифры на паспорте хорошо читаются, а заламинированная страница не бликует;
- На фото разворота документа обе страницы полностью находятся в кадре, паспорт не искажается геометрически, все буквы и цифры хорошо видны, странички паспорта не бликуют;
- На фотографии разворота с регистрацией имеется штамп о действующей пропиской. Если у вас паспорт старого образца, в котором на страницах с регистрацией нет номера документа, загните уголок, чтобы номер можно было увидеть с другой странички.
Как оформить заказ
При отказе от товара, оплачивать его по рассрочке не нужно. На большинство товаров, купленных в рассрочку, имеется доплата. Точную сумму можно увидеть после того, как перейдёте к оформлению заказа.
Товары, которые продаются в рассрочку без доплаты, располагаются в разделе «Товары в рассрочку», и отмечены значком «0-0-6».
- Добавьте в корзину выбранный товар. Если его можно купить в рассрочку, то рядом с ним появится отметка:
- Частями по … руб./мес (как на фото ниже) — если на товар действует доплата (точную сумму доплаты можно узнать при оформлении заказа);
- В рассрочку по … руб./мес — если на товар отсутствует доплата;
- Нажмите на «Оформить заказ»;
- В блоке «Оплата» нужно выбрать «Использовать для оплаты лимит рассрочки». Под итоговой суммой заказа появится график платежей по рассрочке;
- Нажмите «Оформить заказ» и изучите условия договора;
- Введите код из смс-сообщения, чтобы подтвердить оплату товара с помощью рассрочки.
Если у вас не получается использовать полученный лимит рассрочки, значит:
- в заказе имеются товары, запрещённые для взятия в рассрочку: подарочные сертификаты, антиквариат, ювелирные изделия, алкогольная продукция или зарубежные товары;
- сумма заказа превышает выданный вам лимит рассрочки (с учётом баллов и денег на счете).
Как увеличить лимит рассрочки
Заявку на увеличение лимита Озон рассрочки рассмотрят в индивидуальном порядке, если:
- У вас имеется одобренный и активный лимит;
- У вас нет непогашенного просроченного долга по выплате ежемесячного платежа;
- В вашем личном кабинете на сайте магазина Озон указаны актуальные данные.
Чтобы увеличить доступный лимит рассрочки, необходимо написать в чат Озон. Заявка будет рассмотрена в течении 1-3 дней.
Может быть такое, что лимит не виден в приложении Озон. Это может произойти по следующим причинам:
- Вы подавали заявку на рассрочку, но получили отказ в её предоставлении. В этом случае, временно отправить её ещё раз не получится;
- У вас уже действовала активная рассрочка, но вы от неё отказались. В этом случае, предоставление лимита временно приостановлено;
- Лимит может быть заблокирован из-за просрочки платежа. Чтобы дальше использовать свой лимит, необходимо погасить просрочку;
- В вашем личном кабинете указаны неверные данные, или указаны неполностью. Обязательно ещё раз проверьте, что в вашем профиле указана вся необходимая информация: ФИО, электронная почта, мобильный телефон и др.
Как оплатить рассрочку
График платежей формируется после каждой покупки. Он доступен в личном кабинете. Все заказы, которые были куплены в рассрочку, необходимо оплачивать в один день.
Если вы совершили первый заказ в рассрочку, то его цена просто делится на несколько равных платежей. К примеру, вы купили телевизор за 12 000 рублей в рассрочку на 6 месяцев. В этом случае, величина ежемесячного платежа равна 2 000 рублей.
Если это второй, третий и последующие заказы, то стоимость в этом случае делится на несколько равных платежей, и далее:
- Первый платёж вносится пропорционально количеству дней, оставшихся до даты ежемесячного платежа по первому заказу;
- Остальные платежи вносятся в обычном порядке;
- Остаток от первого платежа вносится после оплаты основных платежей.
Способы оплаты
На настоящее время, в Озон имеется два способа оплаты:
- Автоматический — когда деньги списываются с привязанной банковской карты ежемесячно. В можете указать любую карту в личном кабинете, и с неё автоматически будет списываться долг за рассрочку;
- Ручной — вы сами перечисляете деньги в счет оплаты рассрочки с карты в личном кабинете.
Вы можете досрочно погасить рассрочку на любую сумму и в любой момент полностью или частично.
