Что такое Premium-подписка
Специальная подписка для продавцов Озона, которые зарегистрированы на территории Российской Федерации как самозанятые, как Индивидуальные предприниматели или ООО.
Premium-подписка даёт ощутимые преимущества продавцам, торгующим в виртуальном магазине OZON (о преимуществах мы поговорим в следующем разделе).
Какие преимущества получают продавцы
- Их отмечают бейджем «Premium-продавец». Он ставится с пометкой, что покупатели высоко ценят ваши товары, и у вас качественный сервис. По анализу специалистами компании Озон, такой бейдж увеличивает процент конверсии в покупку на 26,6 %.
- Инструмент для изучения работы поиска. Он подскажет о том, какие факторы влияют на позиции ваших товаров в поисковой выдаче.
- 5 рассылок бонусов со скидкой 10 %. Скидка будет действительна до 30 апреля.
- Поддержка по телефону. Для Премиум-продавцов поддержка проводится не только в чате, но и по номеру 8 800 775-24-74.
- Доступ к продвинутой аналитике. По недостающим и распроданным товарам, по портрету покупателя, по конкурентной позиции, по трендам, и др.
- Отключение скидки по карте Озон.
- Обучение в Ozon University. Доступ к 5 эксклюзивным курсам (в следующем году доступ будет открыт ещё к 26 курсам).
Нужно сказать, что при подключении подписки, доступ будет доступен только после регистрации на платформе, и со следующего периода — 1 или 16 числа.
Кто может стать Премиум-продавцом
Принять участие в Premium-программе смогут только продавцы со средней оценкой товара — не ниже 4,5.
Приглашения на Premium высылаются 1 и 16 числа каждого месяца. Чтобы получить доступ у вас должны быть:
- остатки на складах в количестве нескольких товаров на день приглашения в Premium.
- не более 5 штрафов за оценки товаров.
Стоимость Premium-подписки
Подписка стоит 2990 рублей в месяц, но для тех продавцов, которые ей ранее не пользовались сделали бесплатный пробный период.
Стоимость подписки списывается двумя платежами: с 1 по 15 число — первая часть, и с 15 до конца месяца — вторая часть. Следить за начислениями можно в личном кабинете. Если доход от продаж оказался менее стоимости Premium-подписки, то её действие на следующий период приостанавливается.
Как стать продавцом Premium
Тем продавцам, которые полностью соответствуют критериям подписки, Озон пришлёт баннер-приглашение:
- на главной странице личного кабинета
- на вкладке сайта «Рейтинги» — «Premium для продавцов»
- в разделе «Рейтинги»
Принять приглашение смогут только продавцы с правами Управляющего или Администратора. После подключения подписки:
- через 15 минут у ваших товаров появится специальный стикер с пометкой «качественный сервис», и будет доступна аналитика;
- на следующий день специалисты Озон подключат специальную линию поддержки. Можно будет в любое время позвонить, и решить любую проблему.
Как работает пробный период
Пробный период предоставляется абсолютно бесплатно, но только для тех продавцов, которые раньше не использовали Premium-подписку.
Льготные условия делятся на 2 периода: с 1 по 15 и с 16 по последнее число каждого месяца. Общий срок зависит от даты подключения подписки. К примеру, если вы стали Premium-продавцом 14 июля, то пробный период будет идти 17 дней — с 14 по 15 и с 15 по 31 июля.
Как отменить Premium-подписку
Отмена подписки доступна продавцу в любой момент — при этом, все преимущества будут сохранены до конца текущего периода. Чтобы отключить подписку, нужно перейти в самый низ страницы сайта «Настройки» — «Договоры» в блоке «Премиум программа для продавца» нажмите отключить подписку.
