Магазин косметики и бытовой химии «Оптима», сделает любую женщину по-настоящему счастливой: 460 брендов доступны для Вас 24 часа в день, без праздников и выходных. Женское счастье — это когда она чувствует себя красивой и ухоженной.
Большие скидки, распродажи, удобные формы доставки и оплаты — это даже не полный перечень преимуществ магазина «Оптима».
Главная ценность компании «Оптима» — это порядочность. В магазине уважают своих покупателей, поэтому в «Оптиме» только подлинная продукция косметики и парфюмерии.
Компания работает только с официальными дистрибьюторами и производителями — все товары в магазине сертифицированы. Товары хранятся в специализированном распределительном центре, с соблюдением светового и температурного режимов, и доставляются с учётом всех предостерегающих мер.
Если у Вас имеются вопросы по выставленному ассортименту, то «смело» звоните на Линию красоты и заботы, по номеру: 8 (800) 200-00-65 (ежедневно с 8 до 21 по МСК, звонок по РФ бесплатный). Профессиональные сотрудники быстро разрешат любую проблему.
Возврат товара
Максимальный срок возврата товара в магазин — 14 дней с момента покупки товара (не считая сам день покупки). Возврат покупки должен осуществляться только через магазин «Оптима», при предъявлении бумажного или электронного чека, который сможет подтвердить факт покупки указанного товара.
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55, некоторые товары не подлежат обмену и возврату:
- Товары группы «Бытовая химия»;
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях;
- Швейные и трикотажные изделия (чулочно — носочные товары);
- Предметы личной гигиены;
- Парфюмерно — косметические товары магазина.
Доставка и оплата
Доставка имеется двух видов (на выбор покупателя): курьером и в Пункт выдачи заказов.
Доставка курьером
Доставка Курьерской Службой проводится в 45 городов России. Стоимость доставки — 390 рублей. Если сумма заказа превышает 2 500 рублей — товар Вам доставят бесплатно.
После того, как Вы закажите товар в интернет — магазине, с Вами свяжется менеджер, чтобы уточнить сроки доставки и подтвердить заказ. После доставки заказа в Курьерскую Службу Вашего города, Вы получите уведомление на email и мобильный телефон.
Далее, договариваетесь с курьером об удобном времени заказа, и получаете свою покупку. При получении заказа, обязательно проверьте: количество товаров, сохранность, и ассортимент.
Доставка в Пункт выдачи товаров
Стоимость доставки для всех городов — 290 рублей. При заказе на сумму более 2 500 рублей, доставка осуществляется бесплатно. Срок доставки от 2 до 5 дней (в зависимости от места проживания).
После заказа товара, с Вами свяжется менеджер магазина, чтобы подтвердить заказ и уточнить сроки доставки. По прибытию заказа в Пункт выдачи Вашего города, Вам позвонит оператор, и расскажет о том, как можно забрать заказ. Заказ хранится в Пункте выдачи — до 3 дней.
Заказ можно оплатить либо онлайн (банковской картой или электронным подарочным сертификатом), либо в магазине при получении товара (наличными, банковской картой, подарочным сертификатом).
