ОнЛайн Трейд — это магазин с высочайшим уровнем обслуживания покупателей. Торговая платформа активно работает и развивается с 1998 года. В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, Онлайн Трейд предлагает сделать осмысленный выбор. В сети розничных магазинов можно получить консультацию менеджера-продавца, осмотреть выбранный товар «вживую», и уже потом сделать свой выбор.
Компания размещает на своём складе более 350 000 товаров. Это позволяет не задействовать чужие склады, и поставлять товары покупателям очень быстро (без задержек). Каждый день компания обрабатывает более 15 000 заказов.
Преимущества ОнЛайн Трейд
- Простая и удобная система заказа товара. Сотрудники магазина знают о важности простой системы регистрации и оформления заказа товара, поэтому делают всё возможное для удобства покупателей;
- Оповещение о состоянии заказа по СМС. Данная опция разработана для тех, кто хочет быть всегда в курсе. Вы получите смс-сообщение о статусе вашего заказа;
- Оперативная доставка заказов. При необходимости вы всегда сможете оформить срочную доставку;
- Клуб ON-Бонус. Программа специальных цен и бонусных баллов для постоянных покупателей ОнЛайн Трейд. Участники Программы лояльности покупают товары по сниженным ценам, и копят бонусы, которыми можно оплатить часть следующей покупки;
- Сотрудничество с ведущими производителями. Компания имеет прямые контакты с ведущими поставщиками, поэтому вы можете без опаски покупать стопроцентно «белый» товар;
- Собственный сервисный центр. К сожалению, некоторые товары быстро ломаются и портятся. В этом случае, вы всегда сможете обратиться в сервис-центр ОнЛайн Трейд, где вам произведут качественный ремонт товара;
- Квалифицированный персонал. В настоящее время, штат сотрудников компании насчитывает 1 700 человек. Сотрудники регулярно проходят обучение в центрах переподготовки крупнейших мировых производителей. Покупателям гарантируется высокое качество обслуживание, вежливое и внимательное отношение.
Контакты и реквизиты ОнЛайн Трейд
- Юридический адрес: 123182, Москва, ул. Щукинская, д 2, этаж 3, помещение 50
- ОГРН: 1027700458543
- ИНН/КПП: 7735092378/773401001
- Генеральный директор Посеуков Сергей Витальевич
- Сайт: onlinetrade.ru
Отзывы покупателей об интернет-магазине ОнЛайн Трейд
Аноним. Очень нравится этот интернет магазин, на данный момент считаю его лучшим. Цены как правило ближе к низу рынка, иногда бывают акции когда вобще можно купить дешевле чем везде. К праздникам часто раздают промокоды. Очень удобные точки самовывоза, в них всегда чисто, приветливые менеджеры, локоничный и простой дизайн, как правило всегда много места, в них всегда приятно находится, редко очареди т.к. работают быстро. Так как доставка в точки самовывоза бесплатная, то на этом можно эканомить. Очень нравится скорость работы, заказ практически всегда можно получить на следующий день. Можно оплатить картой без каких либо наценок, а это значит работают в белую. Удобный сайт с понятной и лаконичной сортировкой. Есть система отзывов и поощрений развернутых обзоров, благодоря чему иногда в обзорах можно подчерпнуть информации о товаре, которую нигде больше не найти. Один раз делал возврат товара, приняли обратно без проблем.
Аноним. Заказывал Кулер для процессора Noctua NH-D15. В начале покупки колебался между водянкой и башней. Заказал башню в OT, но потом решил приобрести водянку, заказ отменили, деньги вернули. Потом когда изучив информацию про водянку и ее проблемы, снова заказал башню в ОТ. Кулер для процессора пришел быстро в пункт выдачи. Покупкой остался довольным
Эльмира. Качество товара и работа магазина онлайн трейд – разочаровала полностью. Так как после получения товара мы сразу обнаружили что у нас не хватает деталей в самокате BIBITU ONE SKL-L-05 Голубой (шурупов для вкручивания пружин) и мы написали обращение вот сейчас оно #516471 так как перед этим был другой номер. Мы первое обращение написали аж 15 мая, и идет просто отфутболивание и отписки в обращениях, но проблема не решается. По телефону от оператора отвечающего на звонки тоже ничего не добиться. На сайте нет раздела “Жалобы” и очень зря! В итоге деньги потрачены, товар не получен и мы все еще ждем детали, которые нам пообещали заказать. На вопросы о возможном возврате в переписке не отвечают, просто игнорируют. Номер заказа: 18378232 Код товара: 2287325
Аноним. Приобретённый мною товар, к сожалению оказался бракованным. Решил сдать его обратно, но не тут то было, пришлось потратить свои драгоценные нервы, и не менее ценное время. Мне пришлось уговаривать и доказывать, что магазин по закону, о защите прав потребителей обязан принять товар обратно и обменять его на новый, или вернуть мои деньги. Переговоры шли, не много, не мало, целых 3 дня, в чате. Можно было бы по телефону, но телефона для обратной связи у данного магазина не имеется. Через 3 дня сдал товар, и теперь не знаю что с ним, и где он. В чате мне уже не отвечают, а в пункте выдачи говорят, что нужно дождаться “экспертизы”…КРАЙНЕ НЕ НАДЁЖНЫЙ МАГАЗИН !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
