Клубная карта «Фэмили». Как активировать?

Информация о компании

«Фэмили» — это быстро развивающаяся торговая компания, которая образовалась в 2005 году. На настоящее время, сеть «Фэмили» насчитывает более 100 дисконт — центров, которые расположены преимущественно в Новосибирской, Томской, Иркутской, Кемеровской областях, а так же в Красноярском и Алтайском крае.

Компания постоянно расширяет границы своего бизнеса, и не останавливается на достигнутом. Предпочтение «Фэмили» отдают более 2 миллионов покупателей. Благодаря огромному ассортименту, высокому качеству товаров, и низким ценам, количество постоянных покупателей растёт с неимоверной быстротой.

В дисконт — центрах «Фэмили» можно приобрести: одежду, обувь, игрушки, бижутерию, и многое другое. Магазины работают семь дней в неделю без обеденных перерывов и выходных.

С Клубной картой «Фэмили» покупки станут ещё выгоднее, так как до 10 % от суммы чека будет возвращаться в виде бонусов. Накопленными бонусами можно оплатить до 99 % от суммы покупки. В нашем обзоре Вы узнаете как оформить, активировать, и использовать Клубную карту «Фэмили».

Правила использования бонусной карты «Фэмили»

Как получить карту?

Принять участие в Программе лояльности могут физические лица в возрасте от 18 лет. Клубная карта выдаётся в дисконт — центрах «Фэмили» при совершении покупки. Если Вы сделали покупку в интернет — магазине сети, и прошли процесс регистрации, то Вы так же имеете право на получение карты. Для этого, Вам нужно прийти в розничный магазин, и назвать кассиру — продавцу номер телефона, который Вы использовали при регистрации.

После получения карты, её обязательно нужно активировать. Сделать это можно двумя способами: самостоятельно на сайте интернет — магазина, или на кассе дисконт — центра. Активация заключается в заполнении Участником анкеты с обязательным указанием номера мобильного телефона. Далее, на Ваш телефон придёт смс — пароль, который нужно сообщить кассиру (при регистрации в магазине), либо ввести его в специальную графу (при регистрации карты на сайте familyfest.ru).

Бонусная карта активируется с момента ввода смс — пароля в систему. В дальнейшем, Вы можете авторизоваться по номеру зарегистрированного мобильного телефона без Клубной карты.

Правила начисления бонусов

Бонусные баллы начисляются только при предъявлении Клубной карты, либо при авторизации в системе по номеру телефона. Процент начисления баллов зависит от суммы покупки (см. таблицу). Нужно отметить, что на сумму покупки менее 500 рублей бонусные баллы не начисляются.

Бонусы начисляются на всю сумму покупки за вычетом всех скидок, в том числе и скидок за бонусы. При совершении своей первой покупки (независимо от суммы), Участнику начисляется 100 приветственных бонусов. Данные бонусы можно списать на следующий день. Срок действия приветственных бонусов — 14 дней. Они должны быть списаны единовременно при совершении одной покупки.

Правила списания бонусов

Накопленными бонусами можно оплатить до 99 % от стоимости покупки. Оставшуюся стоимость товара можно оплатить наличными денежными средствами или банковской картой. Бонусы обмениваются по курсу: 1 бонус = 1 рублю скидки. Срок действия бонусных баллов равен 12 месяцам. При их неиспользовании в указанные сроки, они «сгорают» без возможности восстановления.

Бонусами нельзя оплатить товары по сниженным ценам (участвующим в распродажах) и подарочные сертификаты.

Как проверить баланс бонусов?

Проверить баланс накопленных бонусов Вы можете использовав следующие способы:

• Уточнить в любом дисконт — центре «Фэмили»;
• В личном кабинете на официальном сайте сети (familyfest.ru);
• По телефону Справочной Службы: 8(800)234-33-70.